POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Identidad: Ana González Ferrán. DNI. /.846864T
Dir. Postal:Av. Goleta nº 4, 6ºB
Teléfono: +34 660020541
Correo electrónico: hola@andresferranm1.sg-host.com

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Contacto : hola@andresferranm1.sg-host.com
Conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter
Personal, Ana González Ferrán, informa al/los usuario/s (el/los “Usuario/s”) del Sitio
Web https://anagonzalezferran.com (en adelante, la “Web”) acerca de la Política de
Privacidad que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el Usuario
facilite ya sea al registrarse en la Web mediante la cumplimentación del formulario
de registro habilitado al efecto en los mismos, al suscribirse a la newsletter, así
como durante el proceso de compra o en las interactuaciones que realice con Ana
González Ferrán
El Usuario, al proporcionar a Ana González Ferrán, sus datos de carácter personal,
consentirá expresamente mediante el mecanismo habilitado al efecto, que Ana
González Ferrán pueda tratar esos datos en los términos establecidos en la
presente Política de Privacidad, lo que constituirá la base legal para su tratamiento.

¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?
Ana González Ferrán puede recopilar información personal de los Usuarios de la
Plataforma a través de los formularios correspondientes, es decir, nombre, dirección

de correo electrónico, dirección postal y/o número de teléfono cuando el Usuario
visita la Plataforma, se registra, realiza un pedido online o se pone en contacto con
hola@andresferranm1.sg-host.com .
Además, Ana González Ferrán recopila toda la información relativa a su navegación
en la Plataforma y su interacción con la marca.
El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede
conllevar que no sea posible gestionar su registro como usuario o el uso de
determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través de la Plataforma.
Los datos que voluntariamente facilite el Usuario durante la utilización de la Web
serán incluidos en un fichero titularidad de Ana González Ferrán para su tratamiento
con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad. De conformidad
con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal y
en particular, en lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de
2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al
tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que
se deroga la Directiva 95/46/CE, Ana González Ferrán mantendrá el
correspondiente registro de actividades de tratamiento de datos personales.
Ana González Ferrán ha adoptado las medidas necesarias de índole técnica y
organizativa para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de
los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de
evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su
alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?
Los datos de carácter personal que nos proporciona y los que nos facilite en
cualquier momento serán incluidos en un fichero automatizado del que es
responsable Ana González Ferrán atendiendo a las siguientes finalidades:
a) Gestionar su registro como usuario en nuestra Plataforma
b) Desarrollar, cumplir y ejecutar el contrato de compraventa celebrado al haber
adquirido productos de Ana González Ferrán
c) Informar, tramitar, gestionar y enviar su pedido (y eventual devolución) así
como el perfeccionamiento del contrato de compraventa de los productos que usted
haya adquirido.
d) Contactar con usted a través de correo electrónico, llamadas telefónicas,
envío de SMS u otros medios de comunicación electrónicos equivalentes, en

relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las
funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de
seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario o razonable para su
ejecución.
e) Atender y seguir las consultas y solicitudes que usted nos dirija a través de
nuestro servicio de Atención al cliente o en nuestras tiendas.
f) Proporcionarle información acerca de los productos comercializados por Ana
González Ferrán así como cualesquiera otro complementario, incluyendo por
relación a dichos productos, el envío de futuras ofertas comerciales y publicitarias
por cualquier canal de comunicación disponible, incluido mensajes sms a móvil,
correo electrónico, etc
g) Elaboración de perfiles de usuarios
h) Realizar estudios de mercado y estadísticas de nuestros productos.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS LOS DATOS?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la
relación mercantil o aquella que originó el tratamiento. Si decide cancelar sus datos
personales, estos podrán conservarse en nuestras bases de datos durante los
plazos previstos por la legislación para poder cumplir con las obligaciones fiscales y
contables, y serán eliminados una vez hayan prescrito dichos plazos legales o
aquellos que sean de aplicación.

SUSCRIPCIÓN A LA NEWSLETTER
En el caso de que autorice su suscripción a la Newsletter de
https://anagonzalezferran.com, le proporcionaremos información acerca de nuestros
productos y servicios, a través de diversos medios como, entre otros, correo
electrónico, cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, como
SMS.
La subscripción a la Newsletter de Ana González Ferrán puede conllevar el uso de
sus datos personales para poner a su disposición publicidad personalizada,
relacionada con nuestros productos y servicios a través de e-mails, SMS, u otros
medios electrónicos propios o de terceros colaboradores. De cara a mejorar la
atención que le prestamos, le informamos que los datos personales relativos a sus
compras en nuestras tiendas online y físicas, gustos y preferencias pueden ser

utilizados con fines de análisis, generación de perfiles de uso, estudios de
marketing, encuestas de calidad y mejora de la interacción con nuestros clientes.
En caso de ser un usuario registrado, puede cambiar sus preferencias en relación al
envío de tales comunicaciones comerciales a través de
hola@andresferranm1.sg-host.com o de la funcionalidad que pudiese existir a tal efecto
en la Plataforma.
Asimismo, podrá dar de baja su suscripción a través del link habilitado a tal efecto
en cada una de nuestras newsletters y siguiendo las indicaciones que se le
proporcionan.

¿QUÉ NOS LEGITIMA PARA TRATAR LOS DATOS?
La base legal para el tratamiento de sus datos como cliente es la relación
contractual establecida al haber adquirido productos de Ana González Ferrán y el
cumplimiento de las obligaciones mercantiles, fiscales y contables.
La comunicación de ofertas y promociones, el envío de publicidad por cualquier
medio de comunicación, así como la elaboración de perfiles y la cesión de sus datos
personales a terceros, están basados en el consentimiento expreso que se le
solicita.

¿A QUÉ TERCEROS PODEMOS COMUNICAR LOS DATOS?
Con el fin de ofrecerle un servicio de calidad, Ana González Ferrán se encuentra
obligado a facilitar determinados datos de sus usuarios a otras empresas que
colaboran con la prestación del servicio (transportistas, entidades financieras,
empresas de mensajería, empresas de envío de comunicaciones, empresas de
elaboración de perfiles, etc.). En todos los casos, los datos que se facilitan son los
estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.
Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, usted autoriza
expresamente a Ana González Ferrán, a que los datos de carácter personal que nos
proporciona puedan ser cedidos a otras empresas del grupo o terceros
colaboradores de Ana González Ferrán estén dentro o fuera del territorio español, y
ofrezcan un nivel de protección equiparable al establecido en el Reglamento (UE)
2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (GDPR), en
la Ley Orgánica 15/99 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter
Personal (LOPD), y en la demás normativa vigente sobre la materia.

En todo caso, los terceros con los cuales se compartan determinados datos de
carácter personal habrán acreditado con carácter previo la adopción de medidas
técnicas y organizativas adecuadas para la correcta protección de los mismos.
Ana González Ferrán no vende en ningún caso datos de clientes a terceros.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON LOS DATOS
PERSONALES?
El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y
oposición, así como la limitación y portabilidad de sus datos en cumplimiento de lo
establecido en la normativa vigente de protección de datos. El ejercicio de estos
derechos deberá realizarse mediante comunicación por escrito firmada por el titular
de los datos, con indicación de su domicilio, adjuntando copia de su Documento
Nacional de Identidad u otro documento acreditativo, dirigiéndose a Ana González
Ferrán, al correo electrónico indicado en la cabecera.
Asimismo, el Usuario podrá oponerse al envío de comunicaciones comerciales de
Ana González Ferrán y retirar su consentimiento sin que ello afecte a la licitud del
tratamiento de sus datos personales con otras finalidades.
Ana González Ferrán informa a sus Usuarios de la posibilidad que tienen de
presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en
caso de que entiendan que no se ha obtenido la correcta asistencia en el ejercicio
de los derechos citados en el presente apartado.

POLÍTICA DE COOKIES
Información sobre Cookies
¿Qué es una cookie?
Una Cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web coloca en su PC,
teléfono o cualquier otro dispositivo, con información sobre su navegación en dicho
sitio. Las Cookies son necesarias para facilitar la navegación y hacerla más
amigable, y no dañan su ordenador.
Si bien en la presente política se utiliza el término general de “Cookie”, pues es el
principal método de almacenamiento de información que utiliza este sitio web,
también es utilizado el espacio de “Almacenamiento local” del navegador para los
mismos propósitos que las Cookies. En este sentido, toda la información incluida en
esta sección es aplicable igualmente a este “Almacenamiento local”.

¿Para qué se utilizan las Cookies en este sitio web?
Las Cookies son una parte esencial de cómo funciona nuestro sitio web. El objetivo
principal de nuestras Cookies es mejorar su experiencia en la navegación. Por
ejemplo, son utilizadas para recordar sus preferencias (idioma, país, etc.) durante la
navegación y en futuras visitas.
La información recogida en las Cookies nos permite, además, mejorar la web
mediante estimaciones sobre números y patrones de uso, la adaptación del sitio
web a los intereses individuales de los usuarios, la aceleración de las búsquedas,
etc.
En ocasiones, si hemos obtenido su previo consentimiento informado, podremos
utilizar Cookies, tags u otros dispositivos similares para obtener información que nos
permita mostrarle desde nuestro sitio web, los de terceros, o cualquier otro medio o
publicidad basada en el análisis de sus hábitos de navegación.
¿Para qué NO se utilizan las Cookies en esta web?
Nosotros no almacenamos información sensible de identificación personal como su
dirección, su contraseña, los datos de su tarjeta de crédito o débito, etc., en las
Cookies que utilizamos.
¿Quién utiliza la información almacenada en las Cookies?
La información almacenada en las Cookies de nuestro sitio web es utilizada
exclusivamente por nosotros, a excepción de aquellas identificadas más adelante
como “Cookies de terceros”, que son utilizadas y gestionadas por entidades
externas para proporcionarnos servicios solicitados por nosotros para mejorar
nuestros servicios y la experiencia del usuario al navegar en nuestro sitio web. Los
principales servicios para los que se utilizan estas “Cookies de terceros” son la
obtención de estadísticas de accesos y garantizar las operaciones de pago
realizadas.
¿Cómo puedo evitar el uso de Cookies en este sitio web?
Si usted prefiere evitar el uso de Cookies en esta página teniendo en cuenta las
limitaciones anteriores debe, en primer lugar, deshabilitar en su navegador el uso de
Cookies y, en segundo lugar, eliminar las Cookies guardadas en su navegador
asociadas a este sitio web.
Esta posibilidad de evitar el uso de Cookies puede ser llevada a cabo por usted en
cualquier momento.
¿Cómo deshabilito y elimino la utilización de Cookies?

Para restringir, bloquear o borrar las Cookies de este sitio web puede hacerlo, en
cualquier momento, modificando la configuración de su navegador conforme a las
pautas que se indican a continuación. Si bien la parametrización de cada navegador
es diferente, es habitual que la configuración de las Cookies se realice en el menú
de “Preferencias” o “Herramientas”. Para más detalle sobre la configuración de las
Cookies en su navegador, consulte el menú "Ayuda" del mismo.
¿Qué Cookies concretas utiliza este sitio web y para qué finalidades?
A continuación se hace una referencia con las Cookies, tags u otros dispositivos
similares utilizados por este sitio web, junto con la información sobre su propósito
(propia o por terceros) de cada uno de ellos.
PROPIAS
● Identificación del usuario
● Identificación de la sesión
● Estado de navegación
● Selecciones del usuario, por ejemplo, país e idioma
● Favoritos
● Cesta de la compra
● Protocolos, para gestionar los dominios

TERCEROS
● Google – Se utiliza con fines de publicidad y para conocer los hábitos de
navegación en cada sesión
● Facebook – Se utiliza con fines de publicidad

AVISO DE COOKIES

Utilizamos cookies propias y de terceros con finalidades analíticas y para mostrarte publicidad
relacionada con sus preferencias a partir de sus hábitos de navegación y tu perfil. Puedes
aceptar todas las cookies pulsando el botón “Aceptar todas las cookies”. Para más información
puedes visitar nuestra Política de cookies